1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment HomeGo collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du Traitement
HomeGo
Email : privacy@homego.app
3. Données Collectées
3.1 Données fournies par l'utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
- Préférences de recherche immobilière
3.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Durée des sessions
3.3 Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour améliorer nos services.
4. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Personnaliser votre expérience
- Envoyer des alertes immobilières
- Communiquer sur les mises à jour du service
- Analyser l'utilisation de la plateforme
5. Base Légale
- Contrat : Exécution du service demandé
- Consentement : Newsletter et communications marketing
- Intérêt légitime : Amélioration des services
6. Durée de Conservation
- Données de compte : Durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de navigation : 13 mois
- Données de facturation : 10 ans (obligations légales)
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données
- Rectification : Corriger vos données inexactes
- Effacement : Supprimer vos données
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement
- Limitation : Limiter le traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@homego.app
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Chiffrement des mots de passe
- Accès restreint aux données
- Audits de sécurité réguliers
9. Transferts de Données
Vos données sont hébergées en France/Europe. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées.
10. Sous-traitants
Nous faisons appel à des sous-traitants conformes au RGPD :
- Hébergement : Vercel (UE)
- Base de données : Neon (UE)
- Paiements : Stripe (certifié Privacy Shield)
- Emails : Resend (UE)
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Vous serez informé par email des modifications substantielles.
12. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : privacy@homego.app
Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Janvier 2025
